Management
Informa@tique.com
Proposition technique et
commerciale
Ministère des
Transports, de l’Équipement, du Tourisme et de la Mer
V2.1
RIQUIER Jean-Michel
INGLISH Christiane
SOMMAIRE
1. Objectifs de l’étude d’urbanisation
2. Présentation de l’entreprise
2.1 Quelques références en urbanisme
2.2 Les différents Domaines d’intervention
2.3 Les Compétences disponibles
3. Présentation des intervenants
4. Description de la solution proposée
6.2 Modèles de documents utilisés en cartographie
6.2.1 Document
N°1 : GRILLES DE SYNTHESE
6.2.2 Document
N°2 : NOTE DE LANCEMENT
6.3 Quelques exemples de Méthodologies d’Urbanisme
6.3.2 Méthodologie WBS : Work Breakdown Structure
La présente
proposition est faite par MANAGEMENT INFORMATIQUE pour le Ministère des Transports, de
l’Équipement, du Tourisme et de la Mer.
Cette proposition
contient des informations techniques et financières dont la confidentialité
doit être absolument conservée entre les interlocuteurs de cette affaire.
Elle ne doit pas
être communiquée à un tiers sans les autorisations préalables de MANAGEMENT
INFORMATIQUE et du Ministère
des Transports, de l’Équipement, du Tourisme et de la Mer.
Le contenu dont les
fiches de cartographie ne pourra pas être utilisé et approprié par la DGPA si
Management Informatique n’est pas retenu.
Le responsable de
cette proposition et votre l’interlocuteur MANAGEMENT INFORMATIQUE est
Mr RIQUIER
Jean-Michel.
Email : contact@managementinformatique.com
Téléphone : 06
73 94 61 04
Fax : 01 30 46
45 53
En réponse à la consultation N° 034/07/DGPA/DAJIL/PLM5, MANAGEMENT
INFORMATIQUE propose d’assurer pour la Direction Générale du Personnel et
de l’Administration (DGPA) du Ministère
des Transports, de l’Équipement, du Tourisme et de la Mer une étude
d'urbanisation pour deux de ses systèmes d’information (SI) :
-
Assurer le
contrôle de gestion (Lot n° 1),
-
Assurer la
gestion comptable et budgétaire (Lot n° 2).
Les objectifs de l’étude d’urbanisation sont de
réaliser :
1.
un diagnostic des
deux SI concernés,
2.
une définition des
SI cibles,
3.
un plan de mise en
œuvre des SI tenant compte des aspects techniques et organisationnels.
Notre
Société de Conseil et de Services Management Informatique créée en 2003 comprend aujourd’hui 4
Consultants et vous propose des prestations de conseil en organisation, en
urbanisme et en Systèmes d’Information décisionnels ( SID)
Nos
expérience dans les services, le conseil et le management en systèmes d’information
nous permet de vous apporter aujourd'hui des compétences de haut niveau dans
toutes les disciplines autour de notre activité.
GIE
BNP PARIBAS ASSURANCE, Rueil Malmaison ( 2006-2007 )
-
Cadrage et Management du plan d'action 2006 pour la
définition du SI cible de BNP Assurance Internationales et Trajectoires
-
Mise en application de la politique de la direction, des
directives groupe en matière d'urbanisation fonctionnelle
-
Communication auprès des Chefs de projet, Architectes de
SI, Equipes, animation de réunions, Suivi...
-
Plans d’Organisation, Cycles de vie projet, Mise en
application de la méthode UML dans le Plan de Développement des SI…
Domaines :
•Pilotage de Projets
•Assistance à Maîtrise d’œuvre
•Assistance à Maîtrise d’ouvrage
•Urbanisation, Architecture des Systèmes
d’Information
•Conseil, Organisation.
• Formation
- Pilotage, Management de projets, Organisation, Architecture
fonctionnelle
·
Management de projets, Organisation, Planning, Gestion de
processus, Assurance qualité, Plans de développement, Livrables, Revues de
validation, Plans de test, Retour d’expérience
Recrutement et suivi de prestataires externes – Projets de développement
·
Encadrement d’équipes de 5 à 10 personnes – Plan de
déploiement.
·
Plan de communication et de management.
·
Arbitrage des décisions, Remontée des alertes,
Communication transverse, Animation des comités de pilotage, des comités
techniques.
- Assistance à Maîtrise d'Oeuvre : Conception, Développement,
Maintenance d'applications décisionnelles ORACLE, BUSINESS OBJECTS, COGNOS,
HYPERION
·
Note de lancement projets de refonte de SI
·
Architecture
Technique et Fonctionnelle
·
Plans
de développement. Plans
de test. Retours d’expérience
·
Spécifications
fonctionnelles détaillées
·
Expertise technique en Systèmes d’Information décisionnels
ORACLE, COGNOS, BUSINESS OBJECTS, HYPERION
·
Développement / Maintenance d‘applications Formation en régie /
Optimisation de SI
·
PV
de Vérification d’Aptitude, de Vérification de Service Régulier, de Déploiement
généralisé
·
Optimisation de process en production.
- Assistance à Maîtrise d’Ouvrage sur SAP modules SD,BI :
·
Définition des besoins, animation de groupes fonctionnels,
contacts à l’international
·
Cadrage
fonctionnel, Liste de besoins, Classement des demandes
·
Spécifications
fonctionnelles et techniques générales
·
Coordination. Communication. Représentation.
·
Etudes
d’opportunité, faisabilité, risques
·
Rédaction des Cahiers des charges
·
Aide
au choix de solutions
- Urbanisme
·
Cartographie fonctionnelle des applications du SI
·
Mise en place de normes et standards
·
Représentation sous forme de méta-modèle
·
Mise en œuvre de processus d’urbanisation d’un SI
·
Définition des moyens.
·
Plan d'urbanisme et de cartographie des systèmes
·
Outillage et industrialisation de cartographie
·
Modélisation de cartographie
- Conseil , Organisation
·
Planification de projets
·
Documents d’appui au pilotage : Plans d’Organisation
, Assurance Qualité, Développement
·
Mise en place d’un référentiel de modèles de documents
·
Analyse de risques. Plan de réduction des risques
·
Plans et protocoles de test. Retour d’expérience.
·
Aide au déploiement. Plan de déploiement. Formation
·
Estimation de la charge, du budget d’un projet
·
Audit,
Mesures et Enquêtes. Processus de choix de SI. Macro-planning.
·
Plan
de développement. PAQ. Plan d’Organisation.
- Formation
·
Formation aux technologies du décisionnel : Business
Objects, Oracle, IBM, Microsoft
·
Formation à la gestion de projet MsProject 2000
Les études seront
réalisées par les consultants seniors en urbanisation, architecture de SI et
cartographie dont les CV sont en annexe.
Dans le cadre de
cette mission, MANAGEMENT INFORMATIQUE proposera au Ministère des
Transports, de l’Équipement, du Tourisme et de la Mer, l’intervention de
consultants seniors possédant différentes expériences complémentaires :
-
Mr Jean-Michel
RIQUIER asssure le rôle de Directeur des opérations. Il contrôle au niveau
global la charge, le budget du projet et le bon déroulement de la mission.
-
Mme Christiane
Inglish prendra le rôle de Direction de projet. Elle encadrera Mr Pierre-Marie
DELPECH et Mr Frédéric CRIGNON.
-
Mr Pierre-Marie
Delpech en tant que Chef de projet menera l’étude d’urbanisation des 2 SI,
-
Mr Frédéric Crignon
prendra en charge les cartographies.
-
Mastère en Bases de Données & Intégration de Systèmes, MS Ceram Université
de Nice Sophia-Antipolis, 1993
- DEA
Informatique, Université de Rennes I, 1986
Objet de la prestation :
La prestation a pour objectif de réaliser deux études d'urbanisation :
Lot n° 1 :
étude d'urbanisation du système d’information " Assurer le
contrôle
de gestion "
Lot n° 2 :
étude d'urbanisation du système d’information "Assurer la
gestion
comptable et budgétaire "
Ces études sont orientées
selon 3 axes :
1) le diagnostic du système d’information existant
selon les trois couches suivantes : processus, fonctions du SI, architecture
applicative et technique ; le bilan du SI
2) la définition du système d’information
cible et la relation avec le projet interministériel CHORUS ;
3)
un plan de mise en œuvre du système d’information tenant compte des
aspects techniques, organisationnels et des contraintes identifiées ;
La solution à mettre en oeuvre pour les
deux études d’organisation ‘’Assurer le
contrôle de Gestion’’ et ‘’Assurer la gestion comptable et budgétaire’’ suit la
même démarche de réalisation des phases suivantes :
Phase
de lancement
Phase
de diagnostic
Phase
d’établissement du système cible
Phase
de réalisation du plan de mise en œuvre du système
d’information
Phase de lancement :
Déroulement des activités :
Ø
Reformulation du
projet, y compris reformulation des motivations du projet afin de bien
positionner les premières contraintes : de temps, de périmètre, de
stratégie.
Ø
Prise de
connaissance des organigrammes de l’entreprise, de l’organisation interne :
o
De l’organisation du
département informatique
o
Des organisations
métiers.
Ø
Prise de
connaissance des documents des SI :
o
Schéma directeur et
plan à 3 ans
o
Plan d’architecture
des applications des SI existants actuellement et plan d’architecture détaillé
de chaque application.
o
Documents des
projets, notamment CHORUS
o
Outils utilisés pour
le développement, les solutions applicatives intégrées et/ou spécifiques…
Ø
Prise de
connaissance des documents de méthodologie existants dans le département
informatique :
o
Gestion de projet
interne
o
Assurance Qualité
o
Normes et standards
de développement
o
…..
Ø
Rencontres et
interviews des responsables clés du projet
Ø
Formalisation des
procédures, des règles, des méthodes. Organisation des travaux du projet.
Ø
Elaboration d’un
planning projet : période Juin – Août 2007
Ø
Formalisation des
conditions de réalisation :
o
Mise à disposition
des outils, des documents, des méthodologies
o
Mise en contact et
prise de rendez-vous avec les contacts identifiés
o
Format des
cartographies
o
Conditions de validation :
§
Des comptes-rendus
§
Des livrables de
chaque phase
Ø
Postulats :
o
Les travaux
d’architecture, d’urbanisation et de cartographie donneront une vision des SI
actuels; il n’est pas envisagé dans le périmètre de cette étude d’effectuer les
actions suivantes :
§
Implémenter
l’urbanisation
§
Définir la stratégie
d’architecture des SI
§
Industrialiser la
cartographie des SI
o
Un compte-rendu sera
rédigé après chaque entretien et après chaque réunion. Les réunions et
entretiens peuvent être enregistrés.
Ø
Modèles de
documents : en annexe seront fournis un modèle de note de lancement, un
modèle de cartographie des SI.
·
Livrables
phase n°1 :
o
La note de lancement à vocation de plan qualité
sera communiquée par le titulaire à tous les acteurs partis prenantes de
l'opération. Elle décrira les procédures, les méthodes, l'organisation des
travaux et les mesures d'avancement.
·
Revue de fin
de phase :
o
Examen du planning,
o
Examen des
Livrables,
o
Décision Go-NoGo à
la phase suivante.
o
PV de phase 1 avec
signature du client
Phase de diagnostic :
Déroulement des activités :
Ø
Inventaire :
o
Des processus métier
o
Des processus de
l’informatique : découpage par fonctions, par application, par flux
normalisés ou non, par technologie, dans l’exploitation informatique
Ø
Cartographie de
l’existant ( voir modèle en annexe ) :
o
Des processus
métier, des acteurs et des rôles tenus
o
Des fonctions
o
Des concepts
manipulés
o
De l’architecture
applicative et technique
Ø
Bilan / Diagnostic
au travers d’un processus MOFF : Menace / Opportunité / Force / Faiblesse
o
Les axes de
sécurisation, de pérennité des SI actuels
o
Les axes
d’amélioration :
§
Organisationnels :
informatique, process
§
Applicatifs :
alignement besoins et opérations actuelles
§
Technologiques
§
D’architecture à
pérenniser : processus d’urbanisation, de cartographie ( voir modèle en
annexe )
o
Les axes d’évolution
o
Les axes des
contraintes et des éléments critiques
Ø
La liste des actions
pour répondre aux éléments de bilan avec le recueil des priorités auprès de la
maîtrise d’ouvrage.
·
Livrables
phase n°2 :
o
Les comptes rendus des
entretiens
o
Fiches de synthèse des
applications
o
Cartographie des
processus métiers existants, en mettant en relief ceux qui sont informatisés.
o
Cartographie des
applications existantes du système d’information.
o
Le rapport de
diagnostic
o
Un support de
présentation résumant le rapport
·
Revue de fin
de phase :
o
Examen du planning,
o
Examen des Livrables,
o
Décision Go-NoGo à
la phase suivante.
o
PV de phase 2 avec
signature du client
Phase d’établissement du système
cible :
Déroulement des activités :
Ø
Rapprochement du
bilan des SI existants avec CHORUS et autres projets cibles
Ø
Cartographie des SI
cibles : ‘’Assurer le contrôle des gestion’’ et ‘’Assurer la gestion
comptable et budgétaire’’
o
Des processus métier
o
De l’architecture
fonctionnelle, applicative et technique
Ø
Présenter les
résultats des SI cibles sous la forme :
o
D’un rapport de
description du SI cible
o
Accompagné d’un
support de présentation (synthèse du rapport)
·
Livrables
phase n°3 :
o
Les comptes rendus des
entretiens
o
Fiches de synthèse des
applications
o
Cartographie des
processus métiers existants, en mettant en relief ceux qui sont informatisés.
o
Cartographie des
applications existantes du système d’information.
o
Le rapport de
diagnostic
o
Un support de
présentation résumant le rapport
·
Revue de fin
de phase :
o
Examen du planning,
o
Examen des
Livrables,
o
Décision Go-NoGo à
la phase suivante.
Phase de réalisation du plan de mise en
œuvre du système d’information :
Déroulement des activités :
Ø
Application des
critères retenus dans la définition du système cible
Ø
Liste d’actions de
mise en application de ces critères
Ø
Priorisation,
hiérarchisation des actions identifiées
Ø
Elaboration d’un
WBS : planning incluant les charges ( voir modèle en annexe )
Ø
Validation et
finalisation
·
Revue de fin
de phase :
o
Examen du planning,
o
Examen des
Livrables,
o
Décision Go-NoGo à
la phase suivante.
Remarques :
·
Le processus d’intervention sera validé à la fin de chaque phase par une
revue de validation avec le client où les livrables seront examinés en détail.
Chaque revue donnera lieu à un procès Verbal de revue signé par les 2 parties
avec la décision du Comité : passage ou non à la phase suivante.
·
De plus au milieu de chaque phase une revue d’assurance qualité permettra
de s’assurer que le projet prend l’orientation voulue et que le niveau de
qualité des livrables est atteint.
·
Des exemples de méthodes ont été cités en annexe à ce document.
Charge estimée :
La charge estimée est de 60 Jours-Homme.
Calendrier
prévisionnel :
Les prestations seront exécutées par
MANAGEMENT INFORMATIQUE au forfait du 9 Mai 2007 au 11 Juillet 2007.
Site d’intervention :
Chez le client final, dans les locaux du
Ministère des Transports, Tour Pascal B à La Défense.
Pour des entretiens avec les équipes sur
les projets interministériels (CHORUS), il est souhaitable de se rendre là où
se déroule le (les) projet(s) ; il faudra fournir les adresses des sites
en question. Ces sites sont en Ile de
France.
Prix journalier :
Le prix journalier des Prestations est de
mille cent cinquante
Euros - 1150 HT
Charges
Les Lots 1 et 2 seront avancés en
parallèle.
La ventilation des charges par phase et
par ressource est la suivante :
Phases : Lots 1 & 2 |
PMD |
FCR |
JMR |
CIN |
Charge |
Charge cumulée |
1 – Phase de lancement |
10 |
|
|
1 |
11 |
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 – Phase de diagnostic |
15 |
5 |
|
1 |
21 |
32 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 – Etablissement du SI cible |
12 |
5 |
1 |
1,5 |
19,5 |
51,5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 - Trajectoire |
6 |
|
1 |
1,5 |
8,5 |
60 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PMD |
FCR |
JMR |
CIN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TOTAL CHARGE |
43 |
10 |
2 |
5 |
60 |
60 |
|
|
|
|
|
|
|
Remarques :
JMR
= Jean-Michel RIQUIER
CIN
= Christiane INGLISH
PMD
= Pierre-Marie DELPECH
FCR
= Frédéric CRIGNON
Dans
le planning une charge de 7 JH affectée au Project Management sera répartie entre
JMR et CIN.
Phases : Lots 1 & 2 |
Charge ( en JH ) |
NB pers. |
D |
Date de début |
Date de fin |
1 – Phase de lancement |
11JH |
1 RH à 100% soit 10 JH |
2 |
T0= Mercredi 9 Mai 2007 |
T0+2 s Mercredi 23 Mai 2007 |
|
|
1 PM (1 JH) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 – Phase de diagnostic |
21 JH |
1 RH à 100% soit 15 JH |
3 |
T0+2 = Jeudi 24 Mai 2007 |
T0+5 s Mercredi 13 Juin 2007 |
|
|
1 RH (5 JH) |
|
|
|
|
|
1 PM (1 JH) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 - Définition du SI cible |
19,5 JH |
1 RH à 100% soit 12 JH |
2,5 |
T0+5 = Jeudi 14 Juin 2007 |
T0+7,5 s Vendredi 29 Juin 2007 |
|
|
1
RH (5 JH) |
|
|
|
|
|
1
PM (2 JH) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 - Trajectoire |
8,5 JH |
1 RH à 100% soit 6 JH |
1,5 |
T0+7,5= Lundi 2 Juillet 2007 |
T0+9 s Mercredi 11 Juillet 2007 |
|
|
1 RH (2 JH) |
|
|
|
|
|
1 PM(1,5 JH) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
TOTAL CHARGE |
60 JH |
|
10s |
T0= Mercredi 9 Mai 2007 |
T0+10 Mercredi 11 Juillet 2007 |
|
|
|
|
|
|
Budget proposé :
Le budget global estimé pour la
réalisation de cette prestation est de
69 000 € HT
- 60 jours à 1150 Euros HT
Désignation de la prestation |
Coût HT |
Coût TTC |
Lot n° 1 : Assurer le
contrôle de gestion |
34 500 € HT |
41 262 € HT |
Lot n° 2 : Assurer la gestion
comptable et budgétaire |
34 500 € HT |
41 262 € HT |
Montant total |
69 000 € HT |
82 524 € TTC |
|
|
|
·
Voir
ANNEXE A L’ACTE D’ENGAGEMENT – BORDEREAU DES PRIX ( ci-joint )
Remarques : Le processus d’étude sera identique pour les Lots 1
et 2. Dans les tableaux d’estimation de charge et de coût, on a considéré
arbitrairement que les charges étaient identiques.
·
Christiane INGLISH DIRECTEUR DE PROJET INTERNATIONAL URBANISTE |
Née le 7 mai 1958
Nationalité Française
Pilotage,
Management de ressources et de budgets (10 ans)
o Encadrement d’équipes effectifs jusqu’à 100 personnes
o Gestion de budgets importants : jusqu’à 15 Millions d’Euros
o Recrutement de ressources internes, prestataires externes
o Pilotage de projets importants sur des longues durées
o ERP : SAP, CODA, ORACLE Applications, CRM.
o Comités de Direction, de Pilotage
o Anglais courant, lu, parlé, écrit ( langue maternelle )
o Expérience dans entreprises à l’international : USA pour EDS et ABB ( 8 ans ), Suède pour Asea Brown Boveri ( 3 ans ), Royaume Uni et Italie pour Alliance Santé (4 ans)
o Schémas directeurs
o Restructuration d’un service informatique
o Rédaction de réponses à appels d’offres : préconisation de solution, chiffrage financier,
o Plans d’organisation, Plans de développement
o Plans d’Assurance Qualité, analyse de risques
o Macro-planning, suivi d’équipes de réalisation
o Animation de réunions d’avancement
o Gestion des budgets, des coûts
o Direction de projet, reporting au PDG de l’entreprise.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis Sept.
2005 |
Management Informatique
|
|
Directeur de projet / Urbaniste Depuis Mars 2006 Directeur de projet / Urbaniste Fonctionnel au GIE BNP PARIBAS
ASSURANCE, Rueil Malmaison -
Cadrage et Management du plan d'action 2006 pour la
définition du SI cible de BNPP -
Mise en application de la politique de la direction, des
directives groupe en matière -
Communication auprès des Chefs de projet, Architectes de
SI, Equipes, animation de réunions, Suivi... -
Plans d’Organisation, Cycles de vie projet, Mise en
application de la méthode UML dans le Plan de Développement des SI… Dans le cadre de Management Informatique -
Etude des marchés européens pour le lancement de
logiciels BI scandinaves -
Etude du partenariat avec BO, ORACLE, COGNOS -
Prise de contact à Bruxelles avec les principaux
responsables de la CEE en vue de développer les canaux de distribution d’un
logiciel en Allemagne, Pologne, Belgique, Lituanie, Italie -
Etude du financement du développement commercial de ce
logiciel et des aides accordées par la CEE aux entreprises du secteur PME /
PMI |
De 1999
à 2003 |
Alliance Santé
Directeur
des Systèmes d’Information |
|
Membre
de la «Design Authority» Groupe -
Coordination
et réalisation de l’audit mondial des SI du groupe (12 pays) -
Conception
de l’architecture et de l’organisation des équipes des SI au niveau du Groupe |
|
DSI
-
Définition du business plan et de la stratégie
informatique dans les cadres de l’évolution technologique des SI, de grands
projets (harmonisation de SI hétérogènes, de migration, refonte du système
d’approvisionnement) -
Réorganisation des équipes DSI adaptée à l’évolution
technologique à prévoir -
Adaptation des Systèmes d’Information et mise en
cohérence avec la réalité du marché de l’Entreprise et l’avènement du
«.com». -
Encadrement de 100 personnes et gestion d’un budget de
15M€ -
Mise en oeuvre des technologies «objet» basées sur les
méthodes de BPM et de QM -
Mise en œuvre d’un datawarehouse (ETL et outil de
BI : Datastage, Cognos) -
Migration et upgrade de CRM (VentePartner), ERP de comptabilité
(SAP) -
Mise en place des réseaux de télécommunication en
FrameRelay et du réseau CITRIX |
De 1997
à 1999 |
EUROPCAR Directeur
Informatique |
|
Consultante
à l’International -
Analyse,
déploiement et mise en place du « ré-insourcing » des systèmes
d’information Groupe (Maitrise d’ouvrage, développement, les services
technique) en conservant la production en TMA |
|
DI - France
-
Mise en place de la fonction informatique après la
décision de ré-intégration des systèmes d’information ; construction des
équipes (jusqu’à 10 personnes) -
Elaboration du schéma directeur informatique -
Reprise et intégration des systèmes franchisés -
Mise en place pilote du datawarehouse groupe (BO) -
Evolution et mise en œuvre d’un CTI (Lucent) |
De 1994
à 1999 |
IOS Anjou Télématique |
|
Consultante
– Responsable de domaine pour le compte de SFR -
Encadrement et gestion de l’équipe (8 personnes) de
développement chargée des nouveaux développement, des évolutions et de la
maintenance des applications de taxation des tickets téléphoniques -
Mise en place du projet de la
numérotation à 10 chiffres -
Mise en place du réseau
téléphonique à La Réunion |
De 1988
à 1994 |
ABB (Asea Brown Boveri) |
De 1992 à 1994 |
Chef de
projet - Suède
-
Développement d’un système interactif graphique de
contrôle de processus |
De 1988 à 1992 |
Responsable
Informatique SAV – Etats-Unis
-
Projet de développement de produit permettant
d’augmenter la plus-value du contrat SAV : *
Etude de faisabilité de solutions d’un système d’analyse de
performance de capteurs * Pilotage de projet - développement et intégration
sur plusieurs sites pilote (EU, Finlande) |
De 1985 à 1988 |
EURCOR –
European Commissary Region -Allemagne
-
Conception et mise en place d’un système d’information
pour la grande distribution (approvisionnement, gestion des inventaires, …)
desservant le réseau des 10 magasins d’alimentation (Commissaries) en
Allemagne du Sud et en Italie ; Elaborer le plan d’automatisation et
mener la conduite du changement du projet auprès des utilisateurs |
De 1984 à 1985 |
EDS –
Electronic Data Systems – Etats-Unis
-
Maintenance et développement des systèmes
d’information : domaine fonctionnel : assurance maladie des
familles -
Production desservant les centres dans le Sud des Etats-Unis et d’Amérique Centrale |
LANGUES
Anglais Langue maternelle
Français Bilingue
Suédois Bon niveau
Allemand Bon
niveau de compréhension et 1er niveau parlé
FORMATION
2005 CESCI (Centre d’Etude Supérieur de
Commerce International) – Ingénierie en Affaires Internationales
1985-1991 Formation Continue - Management
Informatique (University of Maryland, US Army Training Center)
1982 Computer Science
Certification – University of California (San Fransisco – USA)
1976 Baccalauréat
Pierre-Marie DELPECH CHEF DE PROJET URBANISTE |
Pierre-Marie
DELPECH Architecte de
systèmes d’information, 49 ans 19 ans d'expérience en
méthodes, qualité, modélisation de SI Anglais courant |
- UML/RUP, industrialisation du processus du développement, Model-Driven Architecture (MDA)
- Urbanisation, architecture, analyse et conception de SI, modélisation par aspects, approche par
composants
- Méthodes : UML/RUP, IA/Niam, Merise, SDM/S, Shlaer-Mellor, SADT, méthodes formelles.
- Outils : IBM Rational (Rose, RSA, RSM…), Mega, Paradigm Plus, Power Designer, BridgePoint..
- Langages : Java, C++, SQL, Ada, Cobol, sous Windows, Unix et OS grands systèmes Bull et IBM.
- SGBD : SGBD relationnels, machine bases de données Teradata, SGBD réseau Codasyl (IDS2).
- Mise en place de l’urbanisation à l’international. Elaboration du méta-modèle d’urba. Mapping vers
Mega
- Définition du processus d’architecture de la méthode de conduite de projets internationale.
- Lancement du programme de normalisation des flux du système d’échange.
- Elaboration de l’offre génie logiciel : industrialisation du process de développement, Cycle en Y, MDA, SOA
- Lancement du partenariat avec IBM Rational
- Encadrement de l’équipe R&D Techno Objet (8-40 p.), recrutement, conduite de projets et suivi de missions.
- Vente/avant-vente, propositions et réponses aux appels d’offres.
- Auteur des cours UML dispensés par Sodifrance. Animation de nombreuses sessions de formation.
- Lancement du produit Model-in-Action cité par le Gartner Group parmi les meilleures solutions mondiales supportant l’approche MDA. Ouverture de nouveaux secteurs (industrie, télécom, défense).
- Missions de conseil, d’expertise et formation sur l’industrialisation du processus de développement et la modélisation UML dans tous les secteurs : banques, assurances, administrations, industries et services :
§
En 2002-2003, Artis (Nantes), éditeur. Refonte d’un ERP. Projet de 25
années-hommes.
Définition des orientations stratégiques et architecture fonctionnelle de
l’ensemble du nouveau produit. Direction de l’équipe fonctionnelle (7 p., 30
paquetages, 1000 classes UML). Mise en place d’un processus MDA. Principal
interlocuteur commercial du Client, 15 ingénieurs placés en régie. CA réalisé :
1,8M€.
§
En 2002, Crédit
du Nord (Paris, Lille)
Cursus de formation complet aux nouvelles technologies de développement.
Elaboration de la réponse, négociation du contrat, élaboration des cours et
animation des sessions de formation UML. 1200 journées formation pour 60
personnes. CA réalisé : 2MF.
§
En 2000, Unedic
(Bordeaux), appel d’offres européen, projet Aladin (1000 années-hommes)
Modélisation en UML de l’ensemble des processus métier du Régime de l’Assurance
Chômage.
Négociation et conduite de l’affaire. CA réalisé : 2,8MF.
§
En 99-2000, Ministère
des Affaires Etrangères (Paris)
Introduction d’UML au sein de la division des Projets du Système d’Information
(PSI).
Elaboration d’un Guide de la notation UML et d’un Guide de modélisation.
Formation
Mastère en Bases de Données & Intégration de Systèmes, MS Ceram
Université de Nice Sophia-Antipolis, 1993
DEA Informatique, Université de Rennes I, 1986
Conférences et
publications
Au-delà d’UML,
comment améliorer votre processus de développement, OCM 2001, Rennes, 2001
Comment passer
à UML, Objet 98, Brest,
1998
L’objet ou la
réutilisation du savoir-faire méthodologique, Object Expo’96, Paris, 1996
La
spécification formelle avec Z, traduction du livre de D. Lightfoot, ouvrage publié chez Teknea,
1995
Moving from Merise to Shlaer-Mellor,
Objects in Europe, SIGS, Vol. 1, No. 3, 1994 (invention du Cycle en Y)
Shlaer-Mellor
et le CMM, MFQ, 1994,
etc, etc.
Divers
Frédéric CRIGNON CONSULTANT URBANISTE CARTOGRAPHE |
ExpÉrience
professionnelle
Avril
2006 – à ce jour - Architecte à CARDIF – DSI
Internationale
Dans un contexte
international, Responsable de la modélisation des Systèmes d’Information de
chacune des 30 filiales composant le réseau de CARDIF.
- Elaboration des guides méthodologiques pour implémenter la
démarche
- Modélisation de l’architecture
fonctionnelle (Epargne – Prévoyance)
- Normalisation des flux
- Modélisation de l’architecture
applicative
- Modélisation de l’architecture
technique
Produits : MEGA
2005
Avril
2005 – Mars 2006 - Consultant
Qualité au GIE ORGANIC/CANCAVA
Dans le cadre de la
création d’un Département regroupant les activités de gestion des cotisations
et des prestations, Responsable de la mise en place d’une organisation ainsi
que les procédures devant assurer la gestion interne mais également
la relation MOA-MOE.
Dans
le cadre d’une démarche qualité Cmmi
niveau 3, mise en place de l’action de recueil
des
preuves et élaboration du plan
d’actions qui en a résulté.
Juillet
2004- Août 2005 - Assistance
Maîtrise d’Ouvrage – Architecte Fonctionnel au GIE
CENT
Mise en place
d’une Cellule d’Aide à la Recette
- Elaboration des guides méthodologiques
pour implémenter la démarche
- Formation des utilisateurs des
différents Groupes de Protection Sociale
adhérents (Régimes AGIR/ARRCO) du Gie Cent
- Rédaction des cahiers des
charges en vue de l’intégration de la démarche
dans le produit XAGA (outil de Workflow).
Pilotage
du Chantier Recette dans le cadre du projet de Migration DOMINO lié à la fusion de deux Groupes de
Protection Sociale (OREPA & DUMAS).
Cartographie
du Système d’Information du Gie Cent dans le cadre des travaux
liés au projet Usine Retraite (Méthode UML).
Mai
2002- Juin 2004 – Architecte à la CANCAVA
(Caisse
Nationale d’Assurances Vieillesse des Artisans)
Cartographie du
Système d’Information
- Elaboration du Méta-modèle
- Elaboration des guides
méthodologiques pour implémenter la démarche
- Modélisation des processus
Métier (Cotisant & Retraite)
- Rétro-documentation
fonctionnelle
- Modélisation de l’architecture
applicative
- Modélisation de l’architecture
technique
- Rétro-documenntation des
spécifications générales et détaillées
- Mise en œuvre d’un Intranet à
des fins de communication
Produits : MEGA
Méthode : UML
Avril
2001-Avril 2002 - Chef
de Projet / Architecte à DEXIA
Mise en place des
référentiels Tiers, Produits et Taux/Devises.
- Définition des échanges avec les
différents métiers du groupe ainsi que du
système transitoire et cible avec lotissement des travaux,
- Evaluation des charges,
plannification et suivi avec encadrement de 2 analystes
pour les spécifications,
- Définition de l’architecture
technique.
Environnement : IBM AS/400, Progiciel SAB, Progiciel Siebel.
Mise en place d’un Infocentre Commercial (base Clients/Contrats)
- Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage
pour la Définition Fonctionnelle
du Besoin,
- Etude d’Opportunité et de Faisabilité,
- Rédaction des Spécifications
Fonctionnelles Générales,
- Architecture technique du
système avec définition des solutions transitoires et cibles,
- Planification, coordination et
suivi de la réalisation.
Environnement :
HP/UNIX, Oracle 8i, Business Objects V5
Cartographie du Système d’Information Dexia
- Interview des différents acteurs en
fonction de chaque métier du groupe
- Rédaction de la documentation
Métier
- Rédaction de la documentation
Fonctionnelle
- Rédaction de la documentation
Applicative
Produit : MEGA
Septembre
2000-Mars 2001 - Assistance
Maîtrise d’Ouvrage / Architecte à la BNP-PARIBAS
Refonte des
applications Titres (Bourse France/Etrangère, OPCVM)
- Définition Fonctionnelle des Besoins,
- Définition des processus Métiers
(Produit ARIS),
- Rédaction des cahiers des
charges,
- Coordination et suivi de la
réalisation.
Mars
1998-Août 2000 - Chef
de Projet à LA
POSTE (Services Financiers)
Mise en place
d’un Datawarehouse Pilotage Commercial.
-
Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage pour la Définition Fonctionnelle du Besoin,
- Etude d’Opportunité et de
Faisabilité,
- Rédaction des Spécifications
Fonctionnelles Générales,
-
Rédaction des plans et des dossiers de tests,
-
Architecture technique du système avec définition des solutions transitoires et
cibles,
- Planification, coordination et
suivi des études techniques effectuées à Toulouse ainsi que la
réalisation effectuée à Bordeaux
Environnement :
SUN/UNIX, Sybase, Prism, Business Objects V4, Micro-Strategy,
TestDirector.
Gestion de l’outil
de commissionnement des acteurs financiers.
-
Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage pour la Définition Fonctionnelle des
formules de calculs,
- Rédaction des Spécifications
Fonctionnelles Générales,
- Planification, coordination et
suivi de la réalisation avec encadrement de 2 personnes.
Environnement :
PC, Telem2.
Septembre 1997-Février 1998 – Consultant chez ELYO
Refonte du
système de facturation.
- Organisation des Groupes de Travail
Utilisateurs,
- Recueil des besoins,
- Assistance à la Maîtrise
d’Ouvrage pour la rédaction du cahier des charges,
- Suivi et encadrement de 3
personnes pour la rédaction des Spécifications Fonctionnelles
Générales.
Environnement :
Windows NT, Oracle 7, Designer 2000.
Février
1996-Août 1997 - Chef
de Projet chez NETPAC-Systèmes
Responsable de la
cellule Développement (Equipe de 4 personnes).
- Assistance pour la Définition
Fonctionnelle des Besoins.
- Planification, coordination et
suivi des études techniques ainsi que la réalisation des
différentes applications.
Environnement :
Netware 4.x, AMC*Designer, Developer 2000.
Responsable de la
cellule Qualité.
- Mise en place de procédures en vue de
l’obtention de la certification ISO
9001.
Juillet
1994-Janvier 1996 - Chef
de Projet chez ALTEN Finance
Refonte d’un
système Titres de Back-Office
- Définition Fonctionnelle des Besoins,
- Spécifications Fonctionnelles
Générales,
- Planification, coordination et
suivi des études techniques ainsi que la réalisation
(équipe de 4 personnes),
- Mise en place de procédures de
Recette.
Environnement : VAX/VMS, Decforms, Langage Cobol, RdB
Conception et
Réalisation d’un outil pour gérer le suivi de l’activité commerciale.
Environnement : Windows, Personal
Oracle 7, AMC*Designer, Developer 2000
Juin
1992-Juin 1994 SG2
Analyste/Développeur
Conception
et Réalisation d’un produit destiné à gérer les communications entre les sites
centraux et les agences (Service d’Echange Société Générale).
- Définition Fonctionnelle des Besoins,
- Spécifications Fonctionnelles
Générales,
- Réalisation des différents
modules,
- Responsable des tests
d’intégration et de validation
Environnement : VAX/VMS, Langage C, RdB, ACMS, DmQ, CICS, Adabas,
LU6.2
Septembre 1991-Mai 1992 - Analyste/Développeur Logiciel
& Communuication
Conception
et Réalisation d’Interfaces de Programmation pour automates programmables.
- Spécifications Fonctionnelles
Générales,
- Réalisation des différents
modules,
- Recette d’intégration des
différents modules
Environnement : VAX/VMS, Langage C, Ingres, Assembleur 8086.
Formation
1987-1990 Ecole
Supérieure d’Informatique (Montreuil)
Obtention du diplôme
d’Ingénieur Informaticien
1985-1987 Lycée
Diderot (Paris)
·
Obtention du Brevet de Technicien Supérieur en Informatique
Industrielle
1985 Lycée
Paul Langevin (Beauvais)
·
Obtention du baccalauréat série F3 (Electrotechnique)
LANGUE
ANGLAIS : Lu, Parlé, Ecrit.
Centres d’intérêts
Voile,
Musique.
Jean-Michel RIQUIER DIRECTEUR DE SOCIETE DIRECTEUR DE PROJET |
CONNAISSANCES EN PILOTAGE / ORGANISATION
-----------------------------------------------------------------------------------------
- Stage Leadership - Développement -
Performance à l'ESSEC - MANAGEMENT à La Défense
- Management d'équipes, organisation, animation de réunions
- Comités de pilotage, Animation de groupes fonctionnels
- Plans de développement, PAQ, Note de lancement
- Plans de test, PV de recette, Protocole de validation
- Planning MS PROJECT, PMW
- Gestion de processus ITIL, ISO 20000, Cycle de développement
- Modélisation MERISE, UML, multi-dimensionnelle
CONNAISSANCES
ORGANISATION / ASSURANCE QUALITE
-----------------------------------------------------------------------------------------
- Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage pour la conception de référentiels de
données –
Diagrammes de flux – Diagrammes Use – cases - méthode UML
Vérification de la qualité des données - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
- Management d'équipes, Animation de groupes chargés de définir les besoins,
Brainstorming, Communication, JAD, Méthode d'Ishikawa,
- Planification de projet, Plans de développement, Démarche RAD, RUP
Livrables, Plan d'Assurance Qualité, Jalons, Suivi de prestataires
- Coordination entre plusieurs projets outil MS Project 2003
Mise en exploitation d'application, Livraisons , Recettes.
CONNAISSANCES INFORMATIQUES
----------------------------------------------------------
Décisionnel :
------------------
- Oracle Discoverer 10g Desktop Edition, Administrator, OLAP 10g, AWM 10g,
SpreadsheetBI 10g for EXCEL: reporting ( expérience 4 ans)
- ETL : Informatica, OWB 10g ( Oracle Warehouse Builder 10g), Talend, BO Data
Integrator,
Cognos Transformer, Sunopsis: modélisation ROLAP et MOLAP, génération de
PL/SQL,
déploiement, mise en exploitation de jobs via EM 10g. ( expérience 4 ans)
- Cubes OLAP Hyperion Essbase ou ORACLE – Conception, modélisation de cubes +
dimensions, mappings de mise à jour - Chargement - Reporting dans EXCEL et
Discoverer Plus OLAP ( expérience 1 an)
- Business Objects V5.1.7, 6.5, XI – Designer, Infoview et WebI, BroadCast
Agent
modélisation d'univers - reporting avec BO ( expérience 1 an)
- Cognos V8 : Frame Work Manager - Reports Net 1.1 - Report Studio, Query
Studio
Installation paramètrage du serveur Apache, Cognos V8, modélisation,
déploiement
de packages, interrogation. ( expérience 6 mois )
Progiciels :
---------------
- Oracle Applications : GL11i, AP, AR – FORMS, REPORTS, tables GL-INTERFACE
- CRM: PIVOTAL , SIEBEL, buffer database liée aux datamarts.
Bases de données : administration -
certification Oracle 9i niveau 1
------------------------------------------------------------------------------
- Oracle 7, 8i, 9i, 10g – outils d'exploitation de jobs OEM – EM 10g
- Sybase SQL ANYWHERE 5.5 - ASA 5.5, 6, 7 et ASE 12.5 – outil d'admin. Central
- Microsoft ACCESS 2000 – SQL SERVER - MYSQL
- Optimisations de traitements PRO*C, de transactions FORMS, de process d'ETL
en PL/SQL,
de requêtes SQL : Outils TKPROF , EXPLAIN PLAN, partitionnement, chargement
parallèle à
partir de ORACLE 9i R2, Tuning, Outils d’import/export – SQL*LOADER – PL/SQL
Langages :
----------------
- Langages SQL, PL/SQL, PRO*C/C/C++ , VB6, VBA pour EXCEL
- Shells UNIX, Korn Shell - PRO*C
- IBM/BULL : JCL – COBOL – IBM : PL1 – IDS II
Internet / Environnements connus :
------------------------------------------
- Env. JDEVELOPER 10g : 10g AS – JAVA – réa. de pages JSP – BI BEANS
- Env. PORTAL BUILDER – réa de portlets JSP, Java, PDK Java.
- Env. ASP, JSP, VBScript, Javascript, IIS - SGBD SQL Server.
- Env. PHP, MySQL, progiciel PHP Nuke.
- Env. FrontPage – DreamWeaver : réa. de pages HTML.
- Env. Oracle Forms 6i – 9i - PL/SQL – Reports – Procédures stockées – Triggers
stockés - Packages - Etats EXCEL, JSP, REPORTS
Méthodes / Outils / modélisation :
----------------------------------------
- Sybase PowerDesigner, Oracle Designer pour la modélisation de données méthode
MERISE : MCD, MCT, MOT, MOD, génération de script de création de la base de
données
- Sybase PowerAMC V10 : pour la modélisation objet ( méthode UML) : diagramme
de
classes, de cas d’utilisation, de séquence, d’états transition…
Systèmes :
--------------
- SUN UNIX, HP UX V10, LINUX, IBM AIX
- PC / WINDOWS 3.1, 9x, NT 4, 2000, XP Pro, Media, Vista
- Grands systèmes BULL / GCOS 7, 8 / IBM / MVS-XA – DOS VSE – VM/CMS
1977
Baccalauréat C
1983 Ingénieur Grande Ecole ENSEEIHT Informatique - Toulouse
( Ecole d’application de l’X en Informatique )
1993 3ième Cycle en Organisation des entreprises et de l’administration,
Planification,
Méthodes de Management et contrôle, Psychologie, LeaderShip, Négociation
commerciale, Développement commercial –
CNAM-IESTO Paris
2007 Stage ''LeaderShip - Développement - Performance'' à l'ESSEC MANAGEMENT
( 20 J , 2J par semaine )
De
11/2003 à 04/2007 – Directeur de société MANAGEMENT INFORMATIQUE
Orientée
Conseil et Services :
Activité
commerciale de :
-
Recrutement
-
Prospection
commerciale
-
Placement
en clientèle
-
Formation
et gestion des ressources humaines
-
Réponse
à appels d’offres marchés publics
-
Partenariats
avec de grands groupes de services
-
Régie
essentiellement
En
parallèle prestations de service en clientèle :
De 08/2005 à 04/2007 - Direction
Informatique Décisionnelle d’ANTALIS – Place d’Italie
Directeur de projet décisionnel / ORACLE 10g - PL/SQL - FORMS
-----------------------------------------------------------------------------------------------
- Pilotage de processus décisionnels,
- Management équipe de techniciens sur FORMS 6i, PL/SQL, OEM 8i
- Chargement, Validation de Datamarts, Datawarehouses,
- Plans de test, Optimisations de traitements de chargement de tables de grande
taille,
- Optimisation de process d’ETL,
- Expertise sur la chaîne complète du décisionnel et des technologies d’ORACLE,
- Scheduling de process d’ETL, bases de données 10g R2 de forte volumétrie.
------
Environnement technique : décisionnel ORACLE, OWB 10g Release 2, PL/SQL orienté
ETL, DISCOVERER 10g, PORTAL 10g, OEM 8i, EM 10g, EXPRESS, RAM/RAA, AWM 10g,
Spreadsheet for EXCEL, FORMS 6i, PORTAL 10g, OAS 10g, JSP
De 03/2005 à 08/2005 - Direction Informatique de TELINTRANS - Rungis la
fraternelle
Chef de projet expert ORACLE FORMS - PL/SQL - BRIO SQR
-------------------------------------------------------------------------------------------------
- Assistance à Maîtrise d’œuvre en régie.
- Application de gestion des colis, Statistiques pour COLIPOSTE, CHRONOPOSTE
–ORACLE
FORMS 9i, PL/SQL, ORACLE 9i, HYPERION SQR, BUSINESS OBJECTS, Designer –
Spécifications
- Expertise Technique - Plans de Test - Optimisations - Phases de qualification
– recettes.
De 12/2003 à 02/2005 - Direction Informatique de CARREFOUR, Massy-Palaiseau
Chef de projet TMA au Forfait - SI décisionnels Hyperion Essbase
-------------------------------------------------------------------------------------------------
- Assistance à Maîtrise d’œuvre au forfait.
- Réunions avec la maîtrise d’Ouvrage de CARREFOUR,
- Spécifications détaillées, Application de simulation et de calcul de la prime
des cadres des
Hyper-marchés Excel, VBA, ORACLE 8, ESSBASE HYPERION, PEOPLESOFT, SQR
- Plans de Test - Optimisations - PV de recette
------------
- Projet au forfait de Maintenance Evolutive de l’application Performance Excel
- Construction budgétaire - Déploiement dans 1500 superpermarchés Champion
----
- Projet au forfait de Maintenance Evolutive de l’application de calcul de la
prime des cadres de hyper-marchés – Bonus 2004 - Déploiement dans 180
hypermarchés
----
- Automates et Analyseurs décisionnels en VBA + API Essbase
Modélisation d’une base de données multi-dimensionnelle Hyperion Essbase,
optimisation, chargement des données – Paramétrage de scripts de calcul ( stage
suivi chez HYPERION – Rueil Malmaison ) – Hyperion Essbase Manager.
Environnement technique : WINDOWS NT 4, 2000, XP PRO, VBA, EXCEL, ORACLE, BRIO,
Hyperion Essbase, cubes multi-dimensionnels
De
09/2002 à 11/2003 - Consultant Formateur Oracle DISCOVERER/PORTAL 10g :
----
- Animation d’une session de Formation – ESIG – 3J : Modélisation des données,
des traitements, des flux avec Oracle Designer 9i – génération d’écrans VB6,
Web Forms PL/SQL, FORMS 9i
---
- Animation d’une session de Formation – AFCEPF – 3J : Modélisation de
datawarehouses, d’ETL avec Oracle Warehouse Builder 10g Release 1 – génération
de programmes en SQL*LOADER, PL/SQL - test
---
- Animation de sessions de Formation pour AIRIAL- 5J , CRAM du centre à Orléans
– 4J : Développement de portails avec PORTAL BUILDER 10g – Développement de
portlets avec Java, JSP, Servlets, Java Beans – Intégration et Déploiement de
portlets développés sur l’environnement JDEVELOPER 10g sur le portail
fonctionnant sur le serveur Oracle 10g AS.
---
- Projet de développement Équipe Pelmard - 4 mois en 2003 : Négociation du
contrat, choix de l’architecture, spécifications, développement, test,
déploiement d’une application spécifique sur progiciel API Soft – VBA - ACCESS
2000 – ORACLE V8 – SYMANTEC Pc Anywhere
---
- Animation d’une session de Formation – 3J - 2003 : Développement
d’application décisionnelles avec Oracle DISCOVERER – Serveur J2EE Oracle 9i
AS.
---
- Animation d’un stage Powerbuilder V8 pour Acteria - 2 mois en 2003
---
- Projet de développement d'un site internet - CFBP - 3 mois en 2003 : Pilotage
du développement d’un site internet : recueil des besoins, interview des
dirigeants du CFBP, rédaction du cahier des charges, pilotage de la Web Agency
chargée de la réalisation. Serveur HTTP Apache – PHP – Base MySQL – Javascript
WINDOWS 2000 – Mise en ligne du site par FTP – Hébergement - AFNIC
---
- Mission de Conseil chez Vivendi Water - 3 mois en 2002 : Etude puis rédaction
d'un Plan de migration d’une architecture de bases de données répliquée Sybase
ASA 5.5 consolidée vers ASA 6.0.3 ou ASE ou ORACLE. Tests de performance de
l’architecture existante. Mise en œuvre de la solution. Préconisations de
solutions pour cette migration technique.
De
07/2001 à 08/2002 - CANAM : Caisse d’Assurance Maladie
Directeur de projet : Pilotage, Encadrement d’une équipe de 5 personnes,
Assurance qualité
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 presta. Externe - 2 pers., 2 AP internes, 1 Analyste fonctionnel
sur 2 projets de développement sur une durée de 1 an déployés ensuite dans 25
Caisses
Maladie Régionales :
----
- Avant passage devant la Commission des Marchés de la CANAM, évaluation des
propositions techniques et commerciales, entretiens de sélection, bilan de
l’évaluation des
offres par rapport au DCE, CCAP, CCTP. Coordination avec la Direction
Informatique.
- Applications du domaine médical de l’Assurance Maladie client/serveur, VB6,
ACCESS 97,
DELPHI6, Windows NT4,
- Pilotage du développement de 2 applications de contrôle dentaire et de suivi
d’activité du
service médical des Caisses médicales régionales et suivi durant 1 période de 1
an
- Suivi d’avancement, comités de pilotage, comités de suivi technique avec le
prestataire
externe chargé de la réalisation, compte-rendu de comités, alertes, plans
d’action
- Démarche d’assurance qualité. Plan de développement. Plan d’Assurance
Qualité. Note de
lancement. Planning Ms Project. Suivi qualité des 2 projets
- Modélisation des données MERISE : utilisation AMC Designor –Modélisation des
traitements
UML : utilisation Rational ROSE : diagramme des use-cases
- Phases de test : recette interne, protocoles, plans de test, rapports de
test, revues de
Vérification d’Aptitude et de Vérification de Service Régulier, retour
d’expérience
- Revues de validation, Comités de pilotage, obtention des PV pour toutes ces
phases de test
par les utilisateurs finaux
- Mises en exploitation – chaînes JCL – COBOL. Déploiement des applications et
remise de
tous les livrables PAQ, Guide utilisateur, Guide d’installation, PTI, PTE, Plan
de formation…
Coordination avec le Centre d’intégration technique et de packaging, avec le
Centre de
production. Visites de ces 2 entités à Strasbourg et Toulouse et contact direct
avec les
responsables.
-----
Environnement technique : BULL, GCOS8, COBOL, FTP, UNIX, FTP, langage C,
WINDOWS NT4, DELPHI6, VB6, ACCESS 97
De
12/2000 à 06/2001 EDF-GDF - Direction Systèmes d'Information
Consultant Assurance Qualité
----------------------------------------------
Encadrement
de 4 Chefs de projet sur les planning et l’assurance qualité –
Applications SIG géographiques orientées objets en C, C++ destinées à la
gestion du réseau électrique. Appui au pilote opérationnel ( Chef de
département ) sur
l’Assurance Qualité et les documents importants au lancement du programme de
projets
de Système d’Information Géographiques.
------
- Actions transverses à tous les projets, mise en place des plannings MS
PROJECT de tous les projets, coordination de 5 chefs de projet, 15 personnes,
macro-planning.
----
- Mise en place des documents de pilotage : Plan d’Organisation, Plan
d’Assurance Qualité, Plan de Développement, Plan de réduction de risques
standards aux projets EDF. Etude de réduction des coûts.
----
- Mise en place d’un processus de choix d’un progiciel de Système d’Information
Géographique, Cahier des charges pour l’évaluation des progiciels SIG, Grilles
d’analyse, Questionnaire d’ évaluation fonctionnelle, technique, Sociétés,
Dossier des architectures recevables.
----
Environnement technique : Windows NT4 – MS PROJECT 98 - Langage C, C++ -
Méthodes : Plan d’Organisation et de Fonctionnement, PAQ, Plan de développement
générique à tous les projets du programme.
De
03/2000 à 11/2000 - BOUYGUES TELECOM – Vélizy
Responsable Maintenance Applications ORACLE / PL-SQL / PRO*C :
Suivi de
5 équipes de développement/maintenance, réunions – Négociation des
délais – Suivi de la correction des anomalies par les équipes – Statistiques
sur la
maintenance
----
- Réunions quotidiennes avec le client et d’autres fournisseurs : Bilan
anomalies, évolutions
- Encadrement des 5 équipes de projet de développement sur la maintenance
- Négociation Charge et Budget d’évolutions sur les Applications sur les
domaines
fonctionnels CRM, Gestion client, Datawarehouse, Roaming, Tarification,
Facturation,
Relance client
- Suivi de l’avancement quotidien de la maintenance corrective et évolutive sur
5 équipes de
projet en tout 20 personnes, chiffrage des nouvelles demandes, négociation des
dates de
livraisons des lots d’anomalies, réunions avec le client, contrôle des plans de
test et des
rapports de test
----
Environnement technique : Windows NT, Unix , base Oracle 8 Haute Disponibilité,
De 01/1994 à 03/2000 GFI Intégration de Services – Issy Les Mx
----
Chef de projet technique COBOL/JCL/IDSII maintenance/développement
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
: 01/1999-03/2000 ANPE – Direction des SYSTEMES D’INFORMATION – Noisy Le Grand
Chef de projet technique maintenance/développement :
Encadrement d’une équipe de développement de 3 AP Cobol –
Maintenance évolutive et corrective
d’une application FORM2 de gestion des stages de formation Application
de gestion des stages déployées dans les 1500 Agences de l’ANPE :
-----
- Modélisation des données MERISE : MCD – MPD réseau IDSII
- Rédaction du dossier de SFD et validation par la maîtrise d'ouvrage,
rédaction du plan de
test et d’un rapport de test par les programmeurs. (Cas de test dérivés des
spécifications
détaillées) Matrice de test. Rapport de test. Revue de validation de recette.
Méthode UML.
Etude d’opportunité et de faisabilité. Plans de test d’intégration.
- Recrutement et encadrement d’une équipe de développement de 3 AP Cobol.
- Réunions avec la maîtrise d'ouvrage pour la définition des besoins et la
rédaction des
demandes d’évolution, organisation du développement en lots, planification
détaillée des
lots avec l'outil PMW. Spécifications.
- Coordination avec les équipes de production pour la correction des incidents
et les équipes
de qualification pour la recette métier des évolutions fonctionnelles.
------
Environnement technique : BULL, GCOS 8, TP8, JCL, COBOL, BATCH, TP, IDSII
------
: 07/1997-01/1999 RATP – Direction des SYSTEMES D’INFORMATION – Noisy Le Grand
Chef de projet FORMS / PL-SQL / PRO*C
Maintenance / Développement – Mise en exploitation d’application :
----
- Spécifications fonctionnelles, réalisation, tests, encadrement ponctuel de 3
AP sur du
développement ORACLE PRO*C, PL/SQL - Maintenance en TMA de l’Application
COMPERE
de gestion du personnel de la RATP METRO et RER (feuilles de service, pointage,
mutations,
détachements...)
- Encadrement technique (2 personnes) sur des projets ponctuels, administration
système,
Estimation des charges des nouvelles demandes
- Modélisation des données et des traitements MERISE outil Oracle Designer 2000
: MCD –
MPD relationnel ORACLE
- Spécifications, développement, test, mise en exploitation
- Mise en place des environnements de test à partir des environnements de
production –
Export/import – tar des repertoires*
- Migration technique de version d’UNIX HPUX V9 vers HPUX V10
- Migration technique de base de données ORACLE V7.1 vers V7.3
- Optimisation de batchs PRO*C : passage de 35 mns à 1 mn.
- Rédaction du dossier de SFD et validation par la maîtrise d'ouvrage,
rédaction du plan de
test et d’un rapport de test par les programmeurs. (Cas de test dérivés des
spécifications
détaillées) Matrice de test. Rapport de test. Revue de validation de recette
-----
Environnement technique : UNIX HP-UX V10 – ORACLE FORMS V3, V4.5 SQL, PL/SQL,
PRO*C – SQL dynamique – Base ORACLE V7 – REPORTS – procédures stockées –
packages stockés
----
: 01/1994-07/1999 AP-HP – Direction des ETUDES et SYSTEMES D’INFORMATION
---
Chef de projet Technique Maintenance / Développement ORACLE FORMS :
--------------------------------------------------------------------------------------
modélisation des données et des traitements MERISE, spécifications
fonctionnelles, réalisation, tests, encadrement ponctuel de 3 AP sur du
développement ORACLE PRO*C, PL/SQL - Maintenance en régie de l’Application
TIGRE V1 Approvisionnement – Achat de matières consommables – Progiciel ORACLE
GL Applications comptabilité
- Maintenance en TMA de l’application TIGRE V1 de gestion des
approvisionnements et des achats : commandes, réception, liquidations ...
installée sur un site pilote
- Spécifications, développement, test, recettes fonctionnelles et techniques.
Environnement technique : UNIX SUN – ORACLE FORMS V3, V4.5 SQL, PL/SQL, PRO*C –
SQL dynamique – Base ORACLE V7 - REPORTS
De
01/1989 à 01/1994 - CAP SESA INDUSTRIE – Paris 15ième
Ingénieur Maintenance / Développement IBM PL1/IMS DL1/DB2
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
- BULL : spécifications de protocoles de télécommunications - réalisation en
PRO*COBOL - Oracle V6
- AGF-SI : spécifications détaillées d'une application de gestion assurances
automobile – Modélisation des données MERISE outil MEGA.
- IBM Europe : réalisation d'une application de télécommunications en PL1,
CICS, DB2 sur IBM 3090-200, MVS-ESA
- Laboratoires pharmaceutiques Delagrange : réalisation d'applications de
gestion en Mantis, DB2 sur IBM 4341, système DOS-VSE
- IBM-France Corbeil Essonnes : réalisation de traitements batch en PL1,
IMS/DL1, DB2 sur IBM 3090-200 , MVS-XA
De
10/1984 à 01/1989 - DASSAULT AVIATION – Sud Ouest
Ingénieur Maintenance / Développement IBM/PL1/CICS/DL1
---------------------------------------------------------------------------------------------------
-Réalisation d’applications infocentre NOMAD 2 pour les services utilisateur –
Formation
SYNTHESE DE LA DIMENSION METIER
Identification des objets :
1.
Liste des Processus
2.
Liste des Activités
3.
Liste des Acteurs
Identification de l’organisation
ü
Pour chaque Activité
o
Liste des procédures
o
Liste des évènements
ü
Pour chaque Procédure
o
Liste des opérations (manuelles / automatiques)
SYNTHESE DE LA DIMENSION FONCTIONNELLE
ü
Liste des fonctions dont l’organisation est en adéquation
avec la vision métier.
SYNTHESE DE LA RELATION
ENTRE LES DIMENSIONS METIER-FONCTIONNELLE
ü
Rapprochement entre les Activités et les Fonctions
SYNTHESE DE LA DIMENSION APPLICATIVE
ü
Liste des applications dont l’organisation est en
adéquation avec la vision fonctionnelle.
SYNTHESE DE LA RELATION
ENTRE LES DIMENSIONS FONCTIONNELLE-APPLICATIVE
ü
Rapprochement entre les Fonctions et les Applications
SYNTHESE DE LA DIMENSION TECHNIQUE
ü
Liste des machines composant le système informatique
SYNTHESE DE LA RELATION
ENTRE LES DIMENSIONS APPLICATIVE-TECHNIQUE
ü
Rapprochement entre les Applications et les Machines
METIER |
FONCTIONNEL |
APPLICATIF |
TECHNIQUE |
|||||||
PROCESSUS |
Fonctions
misent en oeuvrent |
Applications
implémentant les Fonctions |
Hébergement
des Applications |
|||||||
Nom
du processus n°1 |
|
|
|
|||||||
|
ACTIVITE |
|
|
|
||||||
|
Désignation de l’Activité n°1 |
Désignation
Fonction 1 |
Application
1 |
Serveur A |
||||||
Procédure |
Désignation de la Procédure n°1 |
|
Application
2 |
Serveur A |
||||||
Evt In |
Acteur |
Opération |
Man |
Aut |
Acteur |
Evt
Out |
|
Application
3 |
Serveur B |
|
In 1 |
|
OPER 1 |
|
|
Désignation
Fonction 2 |
Application
1 |
Serveur A |
|||
|
|
|
Application
4 |
Serveur B |
||||||
|
|
|
|
|
||||||
|
|
OPER 2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
La note de lancement est un document préparé durant la phase de lancement.
L’objectif de cette phase est de mettre en route du projet en
vérifiant la disponibilité des éléments nécessaires à la bonne réalisation des
opérations. Cette phase permet aussi de délimiter le périmètre du projet.
-
Prise de connaissance du projet :
contexte, besoins, éléments généraux disponibles, interlocuteurs,
-
Cadrage fonctionnel et définition des besoins,
-
Détermination de la solution cible,
architecture fonctionnelle et technique,
-
Organisation matérielle du projet,
-
Les ressources du projet,
-
La planification du projet et la consolidation
de la définition des jalons.
Planning avec Charge
/ Délais /Coûts
Plan d’Organisation
et de Fonctionnement
Plan d’Assurance
Qualité définissant les indicateurs qualité à contrôler
Liste de risques et
le Plan d’actions associé.
Liste des documents
d’Architecture et de Méthodologie
Liste des personnes à
interviewer
1. Contexte,
objectifs et références
1.1 Contexte
1.2 Objectifs
du projet
1.3 Références
2. Scénario
de MISE EN OEUVRE
2.1 Produits
attendus
2.2 Ressources
nécessaires
2.2.1 Ressources humaines
2.2.2 Autres ressources
2.3 Budget,
charges, délais
2.3.1 Budget nécessaire
2.3.2 Charges nécessaires
2.3.3 Délais
2.4 Démarche
de réalisation
2.4.1 Phase
de lancement
2.4.2 Phase
de diagnostic
2.4.4 Phase
d’établissement du système cible
2.4.7 Phase de réalisation du plan de mise en
œuvre du système
d’information
2.4.8 Phase de réalisation du plan de mise en
œuvre du système
d’information
2.5 Difficultés,
risques et solutions
2.6 Annexe
A Work Breakdown Structure (WBS) is a fundamental project management
technique for defining and organizing the total scope of
a project, using a hierarchical tree structure. The first two levels of the WBS
(the root node and Level 2) define a set of planned outcomes that
collectively and exclusively represent 100% of the project scope. At each
subsequent level, the children of a parent node collectively and exclusively
represent 100% of the scope of their parent node. A well-designed WBS describes
planned outcomes instead of planned actions. Outcomes are the desired ends of
the project, and can be predicted accurately; actions comprise the project plan
and may be difficult to predict accurately. A well-designed WBS makes it easy
to assign any project activity to one and only one terminal element of the WBS.
WBS construction example
Figure 1: WBS Construction
Technique. This exemplary WBS is
from PMI's Practice Standard for Work Breakdown Structures (2nd Edition).
This image illustrates an objective method of employing the 100% Rule during
WBS construction.
SWOT Analysis, or sometimes known as the TOWS Matrix, is a strategic planning
tool used to evaluate the Strengths, Weaknesses, Opportunities,
and Threats involved in a project or in a business venture or in any other situation of an
organization or individual requiring a decision in pursuit of an objective. It
involves monitoring the marketing environment internal and external to the
organization or individual. The technique is credited to Albert Humphrey, who led a research project at Stanford University
in the 1960s and 1970s using data from the Fortune 500 companies.